Después del gimnasio en el subcentro de la ciudad y el mercado de verduras en el distrito de Chaoyang, el reportero del Beijing Business Daily llegó al distrito de Haidian, Beijing, en un viaje para explorar las tiendas digitales en RMB. Todas las tiendas en el "Jardín de los Diez Mil Jardines" Yuanmingyuan admiten pagos digitales en renminbi. Los entusiastas de los productos electrónicos se reunieron en el centro comercial fuera de línea de Xiaomi House y también experimentaron un puñado de renminbi digital. El logotipo de renminbi ha atraído a muchas tías que compran verduras... En el trabajo piloto del renminbi digital, el distrito de Haidian lo está probando primero.
Aunque es un día laborable, el lugar escénico del Antiguo Palacio de Verano en el distrito de Haidian, Beijing, todavía está lleno de turistas. El 25 de junio, un reportero del Beijing Business Daily vino al Antiguo Palacio de Verano para una visita personal.Después de una observación cuidadosa, no es difícil encontrar si es el área de venta de boletos en la entrada del lugar escénico o el pozo- tiendas diseñadas en el parque, hay carteles que dicen "Bienvenido a usar el renminbi digital".
En la tienda Sankongqiao en la línea de recorrido principal del Antiguo Palacio de Verano, un reportero del Beijing Business Daily notó que se colocaron múltiples letreros digitales en RMB en la ventana exterior y en el área del cajero de la tienda. Después de preguntar si actualmente es posible usar renminbi digital para pagar, el cajero inmediatamente dio una respuesta afirmativa.
Según el gerente de la tienda Sankongqiao, desde que Yuanmingyuan participó en el piloto del renminbi digital, los turistas a menudo preguntan sobre asuntos relevantes después de ver el logotipo en la tienda, y el personal de la tienda también lo promocionará a los turistas. Aunque la actividad piloto del sobre rojo actual ha terminado, todavía hay usuarios que eligen usar la aplicación de renminbi digital para recargar y pagar.
"Después de acceder al canal de pago del renminbi digital, la mayor experiencia es la conveniencia”, dijo el gerente de la tienda de Sankongqiao. Debido al exceso de flujo de pasajeros, las fallas en la red causaron insatisfacción entre los usuarios que hacían cola. El renminbi digital resuelve este problema de manera efectiva y es más conveniente. para comerciantes y usuarios.”
En la Librería de Historia de Qing, junto a la taquilla de Yuanmingyuan, muchos turistas jóvenes eligen productos culturales y creativos originales de Yuanmingyuan. El turista Wang Xue (seudónimo) usó renminbi digital para comprar un recuerdo del paisaje de Yuanmingyuan. Wang Xue le dijo a Beijing Business Daily que después de solicitar un sobre rojo de renminbi digital y no ganar la lotería, fue a una sucursal bancaria para solicitar un cuenta digital en renminbi. "Pero no he encontrado una oportunidad adecuada para usarlo. Esta vez vine al Antiguo Palacio de Verano con mis amigos. Es muy novedoso usarlo por primera vez", dijo Wang Xue.
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La persona relevante a cargo de Yuanmingyuan le dijo al reportero del Beijing Business Daily que 13 tiendas y boleterías en Yuanmingyuan se han conectado completamente al pago digital en renminbi. Esta también es una exploración activa del distrito de Haidian para implementar completamente la promoción de escenarios de aplicación de renminbi digital. . Mientras se promueve la aplicación del renminbi digital, se fortalecerá la profunda integración de la tecnología y la cultura en el Antiguo Palacio de Verano para brindar al público una experiencia de jardín más conveniente y cómoda.
Además de lugares de ocio como el Antiguo Palacio de Verano, la escena piloto del renminbi digital en el distrito de Haidian también cubre muchos distritos comerciales. En la tienda Qinghe Vientiane de Mi Home, el método de pago emergente de renminbi digital también agrega más color a esta tienda con sentido tecnológico.
Un miembro del personal de la tienda le dijo a un reportero del Beijing Business Daily que la tienda Mi Home Qinghe Vientiane tiene una gran cantidad de clientes y una gran cantidad de "fideos de arroz". Como un centro de atención al cliente directo creado por Xiaomi, Mi Home vende una variedad de productos electrónicos como teléfonos móviles, televisores y parlantes inteligentes. También se ha convertido en un lugar de reunión para muchos "entusiastas de productos electrónicos".
El personal antes mencionado dijo que los grupos de consumidores en la tienda son principalmente jóvenes, por lo que tienen una mayor aceptación del renminbi digital. , También se siente más seguro en el uso. Con la garantía del país, no hay necesidad de preocuparse por los fraudes. cepillos y otras cuestiones.”
Al hablar sobre la experiencia específica de usar el renminbi digital para cobrar pagos, el personal antes mencionado dijo que estaban impresionados con el enlace de devolución, ya sea durante la actividad piloto del sobre rojo o actualmente, si se produce una devolución después de realizar el pago con el renminbi digital. , el dinero puede devolverse rápidamente a la cuenta de pago. Los clientes no necesitan esperar mucho tiempo, lo que no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también facilita la operación de los empleados.
Además, un reportero de Beijing Business Daily también notó en el sistema de liquidación en la tienda de Mi Home que después de que los usuarios pagan en renminbi digital, el método de pago registrado en segundo plano se marca como "renminbi digital". El personal señaló que la cantidad actual de pedidos pagados con renminbi digital está aumentando y que el renminbi digital es perfectamente compatible con el sistema de liquidación de Xiaomi.
Los escenarios de aplicación del renminbi digital en el distrito de Haidian también se reflejan en más necesidades de uso diario. En la tienda T11 Fresh Supermarket Contemporary Mall, un reportero de Beijing Business Daily notó que hay áreas de caja de autoservicio y áreas de caja manual en el supermercado, y también se colocan letreros digitales en RMB en los mostradores de caja manual.
Vale la pena mencionar que ahora es normal tener áreas de caja de autoservicio en los supermercados, para algunas personas mayores que no saben cómo usar los teléfonos inteligentes, confían más en los puntos de caja manuales para pagar, lo que ha generado una amplia discusión antes.
Según Jiang Tao, gerente de tienda de T11 Fresh Supermarket Contemporary Mall, la aparición del renminbi digital también ha acercado a los ancianos al pago electrónico. Jiang Tao dijo al Beijing Business Daily que, en comparación con otros métodos de pago, el proceso de pago digital en renminbi es más conveniente y también brinda comodidad a algunos grupos de consumidores de edad avanzada que no pueden usar Internet de manera competente.
Jiang Tao señaló que después del inicio de la actividad piloto del renminbi digital, la tienda recibió a una pareja de ancianos que vivía cerca, quienes abrieron una cuenta en renminbi digital con la ayuda de sus familiares y propusieron usar el renminbi digital para pagar al comprar en el almacenar. Sin embargo, dado que la mayoría de los cajeros de los supermercados no son jóvenes, y la operación del personal no fue particularmente fluida al comienzo del evento, se encontraron algunos problemas en el proceso de pago.
"Afortunadamente, el problema se resolvió rápidamente. La pareja de ancianos esperó pacientemente a que el personal operara y expresó su deseo de experimentar más este método de pago. Más tarde, la pareja de ancianos solía ir a la tienda para usar el RMB digital para el consumo". Tao dijo: "Cuando manejamos los acuerdos para los clientes, también estamos mejorando la eficiencia de los empleados y aprendiendo a usar el renminbi digital con los clientes".
Jiang Tao dijo que los empleados de la tienda han sido capacitados por el Banco Industrial y Comercial de China muchas veces, y dominan el proceso de recibir y retirar renminbi digital de manera competente. La participación en el piloto del renminbi digital también ha atraído a más usuarios al supermercado. Muchos clientes jóvenes han venido deliberadamente a la tienda para experimentar este método de pago, y los empleados del supermercado también presentarán activamente el renminbi digital a los usuarios.
Según Liu Jianmin, director de la Oficina de Servicios Financieros del distrito de Haidian, actualmente hay más de 600 comerciantes que participan en el programa piloto en el distrito de Haidian, incluidos parques, cines y otros lugares turísticos y de ocio, que cubren distritos comerciales clave como Wukesong Huaxi, Zhongguancun, Gongzhufen, etc., que pueden satisfacer las necesidades del público en general.Los ciudadanos tienen diferentes necesidades de uso.
Durante la visita de los reporteros del Beijing Business Daily, varios gerentes de tiendas y cajeros informaron al reportero del Beijing Business Daily que habían dominado el proceso digital de recibo y pago en renminbi después de muchas sesiones de capacitación.
Durante el evento "Jingcai Strugglers Digital Carnival" en Beijing, para promover aún más el renminbi digital, Yuanmingyuan celebró una "fiesta en el jardín del renminbi digital". Además de publicidad y explicaciones, se invitó a los turistas a abrir cuentas digitales en renminbi en el lugar, y Postal Savings Bank incluso proporcionó "vehículos de venta de renminbi digital no tripulados" en el lugar para atraer a los turistas a usar renminbi digital para comprar bebidas personalizadas en Yuanmingyuan.
Industrial and Commercial Bank of China, Postal Savings Bank y otros dos bancos dijeron que al seleccionar comerciantes piloto en la etapa inicial, elegirán más escenarios de pequeña cantidad, minoristas y de alta frecuencia que también estén cerca de la vida de los usuarios. como algunos escenarios clave en torno a los Juegos Olímpicos de Invierno, y la influencia de los comerciantes también aumentará.
Además, durante la entrevista, un reportero del Beijing Business Daily se enteró de que parte de los salarios mensuales actuales de los empleados de Lakala se han pagado a través de billeteras digitales en RMB. La escena de la billetera secundaria de la aplicación de renminbi digital también se expande constantemente, como Beijing One Card, etc. están conectados a ella.
El experto en tecnología financiera Su Xiaorui analizó que las actividades piloto del renminbi digital en el distrito de Haidian se basan en la experiencia laboral previa, que se ha expandido no solo en términos de número de comerciantes, sino también en términos de tipos de comerciantes. muestra que el trabajo piloto se está expandiendo de manera ordenada. Por un lado, refleja que el renminbi digital adopta completamente medios orientados al mercado en el método de promoción, y explora métodos innovadores y amigables con las personas en combinación con puntos críticos de consumo para ganar el reconocimiento de la mayoría de los usuarios.
Yu Baicheng, director del Instituto de Investigación Zero One, dijo que actualmente, incluido el distrito de Haidian, los escenarios piloto de RMB digital son en su mayoría escenarios de consumo.La influencia del círculo empresarial amplía aún más el alcance del uso del renminbi digital.
El reportero del Beijing Business Daily, Yue Pinyu Liao Meng/Wen Bingphoto
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