Observación dorada | El intercambio estaba caído y se defendieron los derechos.Huobi, OKEX y Binance respondieron de manera diferente

312 Bitcoin se desplomó, causando una gran agitación en el campo de las criptomonedas. Huobi, OKEx y Binance fueron atacados sucesivamente por liquidadores.

En la mañana del 23 de marzo, varias personas defendieron sus derechos frente al edificio Huobi en el condado de Chengmai, ciudad de Haikou, alegando que la plataforma Huobi había desconectado el cable de red y explotado maliciosamente sus posiciones.  

Se informa que la protección de derechos se originó a partir de las condiciones extremas del mercado en el mercado de divisas digitales el 12 de marzo.

En la noche del 12 de marzo, cuando el mercado de moneda digital encriptada se desplomó, la aplicación Huobi experimentó un tiempo de inactividad a largo plazo y la plataforma generó repetidamente mensajes como "error del sistema" y "sin conexión de red". En este caso, el usuario no pudo cerrar el contrato a tiempo, lo que llevó a la liquidación, lo que resultó en pérdidas de diversos grados.

También se defiende OKEx. Durante el período de 18:50 a 19:40 del 12 de marzo, el contrato perpetuo de OKEx también experimentó bloqueos durante un cierto período de tiempo, lo que provocó diversos grados de pérdidas para los usuarios.

En respuesta a este asunto, OKEx y Huobi respondieron sucesivamente.

OKEx dijo que después de que ocurrió el problema, reparó el sistema lo antes posible y reanudó las transacciones normales. Al mismo tiempo, resolvió fundamentalmente el problema y evitó el mismo fenómeno en el futuro.

De acuerdo con el valor de "primero el cliente", la plataforma otorgará una proporción adecuada de compensación por la imposibilidad de operar debido a las propias razones de la plataforma. El personal de OKEx se ha puesto en contacto de manera proactiva con los usuarios que tenían registros de inicio de sesión y operaciones de contratos perpetuos durante este período para analizar soluciones específicas. Actualmente, han realizado la primera ronda de comunicación con la mayoría de los usuarios afectados y han llegado a una solución mutuamente satisfactoria. Si el usuario inicia sesión y comercia durante el período de congelación, pero aún no se ha conectado con el personal, puede enviar una orden de trabajo a través de la plataforma para recibir comentarios, y lo verificaremos y lo contactaremos lo antes posible.

ZEC rompe la marca de los $73 con un aumento intradiario del 1,9 %: según datos de Huobi Global, ZEC subió en el corto plazo y superó la marca de los $73, ahora se reporta en $73,01, con un aumento intradiario del 1,9 %. el mercado fluctúa mucho, así que haga un buen trabajo en el control de riesgos. [2020/12/17 15:28:39]

En respuesta al acalorado incidente de protección de derechos de hoy, Huobi dijo que después de la verificación de Huobi Global, el mencionado El personal tiene Algunos de ellos no son usuarios de Huobi Global Station, y algunos de ellos no tuvieron ninguna operación comercial durante la caída del mercado el 12 de marzo. Cuatro de ellos son usuarios de Huobi Global y realizaron transacciones el 12 de marzo. Hemos hecho arreglos para que alguien haga un seguimiento. Al mismo tiempo, se ha establecido un equipo de manejo especial. Los clientes pueden enviar apelaciones a support@huobigroup.com para reflejar la situación, y Huobi responderá lo antes posible.

Huobi Global entiende que algunas personas desconocidas llegaron al área de la oficina de Huobi China en la provincia de Hainan, China, para expresar sus llamamientos en nombre de la "protección de los derechos" el 12 de marzo y publicaron fotos y videos en línea, inventando hechos, engañando al público y Dañar la reputación de Huobi.

Tras la investigación, los hechos son los siguientes:

1. A las 9 am del 23 de marzo de 2020, alrededor de una docena de personas se reunieron en la puerta del parque de oficinas de Huobi China, gritaron consignas, tomaron fotos y videos y se fueron después de unos minutos. A pedido del personal del parque, un puñado de personas dejó información personal e información de contacto. Después de la verificación de Huobi Global, parte del personal mencionado anteriormente no era usuario de Huobi Global, y algunos de ellos no tenían ninguna operación comercial durante la caída del mercado el 12 de marzo. Cuatro de ellos son usuarios de Huobi Global y realizaron transacciones el 12 de marzo. Hemos hecho arreglos para que alguien haga un seguimiento.  

2. Huobi Global otorga gran importancia a los incidentes mencionados anteriormente. Aunque el personal mencionado anteriormente expresa sus apelaciones de manera irracional e incluso puede violar las leyes del lugar donde se encuentran, aún ponemos la protección de los usuarios. Primero los derechos e intereses. Con este fin, hemos creado un equipo de procesamiento especial. Los clientes pueden enviar sus quejas a support@huobigroup.com, y le responderemos lo antes posible.  

3. Recientemente, debido a la propagación mundial de la nueva epidemia del virus de la corona, el mercado financiero mundial se ha desplomado y el pesimismo se ha extendido al mercado de comercio de activos digitales, lo que provocó que el mercado cayera en picado el 12 de marzo. Muchas plataformas en la industria experimentaron el comercio tiempo de inactividad del sistema en medio de fluctuaciones anormales. Después de repetidas investigaciones, el sistema comercial de Huobi Global Station básicamente se mantuvo estable durante este período, y el sistema de activos experimentó cierto rango de retrasos en las transferencias, pero no afectó el funcionamiento normal de la transacción. El caso actual de liquidación del cliente no es Causado por esto. Si muy pocos clientes han liquidado pérdidas debido a problemas del sistema, también pueden enviar su situación a support@huobigroup.com y enviar información operativa clave. Llamaremos al registro de antecedentes para confirmar la situación y aclarar la responsabilidad, y de acuerdo con Responsabilidad determinación se tratará en consecuencia.

4. Huobi siempre se ha adherido al valor corporativo de "no hacer el mal" y otorga gran importancia a las demandas de los clientes, pero no responderá a reclamaciones indebidas basadas en fallas técnicas. Se recuerda a los usuarios que presten atención a los riesgos de inversión y que no se dejen engañar por la instigación de personas desconocidas y las actividades maliciosas de protección de derechos.  

Además, bajo las condiciones extremas del mercado el 12 de marzo, Binance también experimentó un cierto período de inactividad. Este es también el sexto tiempo de inactividad de Binance desde el 16 de febrero. En respuesta a esta situación, Binance aún no ha respondido.

Sin embargo, He Yi, el cofundador de Binance, dijo en otros intercambios en el círculo de amigos de "connotación" que "cierta plataforma de contrato nacional" desconecta el cable de la red "diariamente, lo que hace que el" contrato de apalancamiento de 20 veces "no pueda cerrar la posición y los usuarios de la cosecha, y los defensores de los derechos se reúnen Es solo todos los días; mientras "se lo dejas al país, a los antecedentes de ZF y al equipo nacional", ¿realmente crees que eres de la familia Zhao?

Ahora está bien ser abofeteado por el Banco Popular de China y declarar que "China liquidará todas las plataformas comerciales sin riesgo en 2017". Incluso el contenido oficial del Banco Popular de China se atreve a PS. No sé ¿Quién le dio el coraje, Liang Jingru? Se ha remitido al personal del banco central para su comparación manual ♥️. "

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