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¿Qué hacer con el DCEP intercambiado? No te preocupes, esto se puede devolver

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El 29 de agosto, se lanzó la billetera personal de moneda digital CCB en la aplicación. Ingrese "número" en el cuadro de búsqueda y aparecerán dos submenús "recarga de billetera digital" y "moneda digital". Los usuarios pueden vincular sus tarjetas bancarias para abrir directamente Las billeteras de moneda digital tienen un código único. De acuerdo con el acuerdo de usuario, los servicios proporcionados por la billetera digital RMB incluyen: consulta, pago, canje, canje, transferencia, pago con tarjeta de crédito y otros servicios.

Fuente de la imagen: APLICACIÓN del Banco de Construcción de China

Posteriormente, un reportero de nuestro periódico marcó el número de servicio al cliente de CCB, y el personal dijo que los usuarios en las áreas en línea pueden abrirlo buscando "moneda digital" en la aplicación CCB. La apertura requiere información como nombre, número de identificación, número de teléfono móvil, etc. Además, las billeteras de moneda digital se dividen en 4 categorías según sus grados, y los diferentes grados tienen diferentes requisitos de límite. Actualmente, la apertura en línea es de segunda clase. cuenta de moneda digital, y se maneja una moneda digital de primera clase.Las cuentas deben ir al Banco de Construcción de China para manejar.

Por la noche, nuestro reportero volvió a marcar el número de atención al cliente de CCB y preguntó cómo no se podía abrir el sistema y cómo manejar los fondos recargados. Los fondos se devolverán a la cuenta de ahorros original antes del 30 de agosto.

Puede causar problemas después de conectarse

"Cambié 10 yuanes de DCEP", "Cambié 88 yuanes de DCEP", "Cambié 1 yuan de DCEP", en un grupo de discusión WeChat de moneda encriptada del banco central, todos discutían en broma. De repente, un mensaje en el grupo atrajo la atención de todos: "Me apresuré a ingresar a la cuenta de moneda digital de segunda clase con más de 100,000 en línea, y ahora no se puede acceder al sistema; de acuerdo con los requisitos pertinentes, es imposible transferir tanto, y tendrá éxito sin saber el resultado". Pero definitivamente regresaré, así que no se preocupe".

De acuerdo con la tercera clasificación de billetera del "Acuerdo de servicio al cliente personal de billetera RMB digital de China Construction Bank" (en lo sucesivo, el "Acuerdo"), los tipos de "carteras RMB digitales" se dividen en cuatro categorías: billeteras de primera clase, carteras de segunda clase, carteras de tercera clase y cuatro tipos de carteras. Para el primer, segundo y tercer tipo de billeteras, los clientes individuales solo pueden abrir una billetera de cada tipo en todas las instituciones bajo la jurisdicción del banco. La diferencia entre los cuatro tipos de "carteras RMB digitales" es: el límite superior del saldo del segundo tipo de billetera es de 10 000 yuanes, el límite superior de un pago único es de 5000 yuanes, el límite de pago acumulativo diario es de 10 000 yuanes, y el límite de pago acumulativo anual es de 300 000 yuanes; el tercer tipo de billetera El límite superior del saldo es de 2000 yuanes, el límite superior de un pago único es de 2000 yuanes, el límite de pago acumulativo diario es de 2000 yuanes y el pago acumulativo anual El límite es de 50 000 yuanes, el límite superior del saldo de los cuatro tipos de billeteras es de 1000 yuanes y el límite de pago único es de 500 yuanes, el límite de pago es de 1000 yuanes y el límite de pago acumulativo anual es de 10 000 yuanes.

Según el acuerdo, el saldo de la cuenta de moneda digital de segunda clase de los usuarios de CCB mencionados anteriormente no puede exceder los 10 000. ¿Cómo pueden intercambiar y transferir decenas de miles? De lo contrario, además de la gran falla del sistema de fondo, también condujo a la desconexión del sistema de billetera de moneda digital de CCB.

Varias capturas de pantalla de usuarios en el grupo de WeChat anterior muestran esta parte. La imagen muestra un límite de transacción única de 50.000 yuanes y un límite diario de 100.000 yuanes, lo que no está en consonancia con las disposiciones del "Acuerdo".

Se informa que el "Acuerdo" tiene términos especiales acordados adjuntos durante el período piloto. Se mencionó una situación similar en el artículo, diciendo que durante el período piloto, CCB puede cambiar el contenido del servicio o dejar de brindar servicios sin previo aviso. En este caso, CCB ayudará a la Parte A a completar las operaciones relacionadas, como el retiro de fondos y la cancelación de la billetera, para garantizar la seguridad de los fondos de la Parte A.

Durante el período piloto, la Parte B no descarta situaciones anormales como fallas del sistema, interrupciones del servicio y errores de capital. En el caso de una situación tan anormal, la Parte A acepta que la Parte B tiene derecho a tomar medidas correctivas unilateralmente, como actualizaciones del sistema y ajustes de errores de fondos, y dar un número de servicio al cliente para resolver problemas relacionados. Sin embargo, la llamada no ha sido respondió después de repetidas llamadas de nuestro reportero Pass.

Progresar de manera ordenada

En la actualidad, el piloto del renminbi digital sigue siendo "4+1". En la sesión informativa periódica sobre políticas del Consejo de Estado del 25 de agosto, Sun Guofeng, director del Departamento de Política Monetaria del Banco Popular de China, reveló la situación más reciente: en la actualidad, la investigación y el desarrollo del renminbi digital se llevan a cabo en Shenzhen, Suzhou. , Xiong'an, Chengdu y la futura escena de los Juegos Olímpicos de Invierno Prueba piloto cerrada interna para probar la confiabilidad teórica, la estabilidad del sistema, la disponibilidad de funciones, la conveniencia del proceso, la aplicabilidad de escenarios y la capacidad de control de riesgos.

CCTV también ha informado recientemente sobre noticias relacionadas con DCEP, y varias pruebas y preparativos para la moneda digital del banco central están progresando de manera ordenada. En Shenzhen, la prueba interna de la moneda digital se está llevando a cabo de manera ordenada; en Suzhou, algunos funcionarios han recibido parte de su salario en forma de moneda digital; en Xiongan New District, 19 empresas, incluida McDonald's, han comenzado a probar moneda digital

Según las estadísticas de nuestro reportero, a partir de ahora, los cuatro principales bancos de Industria, Agricultura, China y Construcción tienen noticias sobre la prueba DCEP. Aunque la billetera de moneda digital del Banco de Construcción de China no se ha abierto por completo en el programa piloto esta vez, y parece que el sistema también ha experimentado fallas relacionadas, esto también significa que la prueba a gran escala de DCEP ha logrado un nuevo progreso.

El reportero del China Times (chinatimes.net.cn) Ran Xuedong y el reportero en prácticas Wang Yongfei informaron desde Beijing

Editor responsable: Meng Junlian Editor jefe: Ran Xue

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